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자주하는 질문

자주하는 질문

Q.온라인에서 구매했는데 오프라인 매장에서 반품할 수 있나요?
작성자DIAFVINE
ip
작성일2019-05-20
조회수1835
평점0점
게시판 상세

A. 아래와 같이 가능하십니다.


1.디아프바인 본사 온라인에서 구매하신 상품은 오프라인 매장에서 교환 및 반품이 가능하십니다.


2.디아프바인 본사 온라인에서 구매하지 않으신 경우 (예를들어 무신사,현대몰) 에서 구매하신 고객님의 경우엔 온라인에서만 교환 및 반품이 가능합니다.


교환 및 반품 /환불 시스템 상 처리해드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.




*배송료 관련하여 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.


1.소형의 상품

선불 3,000원 (7만원 이하)

교환 6,000원 (왕복)

반품 3,000원


2.중형의 상품

7만원 이하의 상품일 경우 

선불 3,000원 

교환 6,000원 (왕복)

반품 3,000원


7만원 이상의 상품일 경우

선불 무료 

교환 6,000원 (왕복)

반품 6,000원


3.대형 ( 무톤 과 레더 및 아우터 종류)

선불 무료 

교환 8,000원 (왕복)

반품 8,000원


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